ETICKETS.HK 平台（"ETICKETS"，"本平台"，"本平台", "我们" 和/或 "我"）是一个活动科技平台，提供在线报名及票务服务之管理工具。包括建立报名登记 RSVP，支付服务，门票预订，票务销售工具，签到出席核查，发布及推广项目，能有效地促进主办方举办及推广项目活动。简易建立登记网页，以供参加者寻找并购买门票及登记报名。 为保障参加者及主办方，我们只接受会员并持有登入帐户在登记网页处理其订单及购买门票。所有用户在确认建立会员帐户的同时，并同意确认本平台之一切使用条款及细则。 如果您不同意这些使用条款及细则，则不应该浏览登访丶使用本平台或平台服务。 当处理您的订单时，若发现您没有在我们的平台注册，在您同意本平台的所有使用条款及细则後，我们将会为您注册并设置一个未认证的用户帐号作完成订单。 所有非盈利之项目票务，包括免费入场票丶免费票项丶免费预订及免费登记，均为免费，不会收取任何平台服务费用。为保障平台用户之利益，本平台绝不允许主办方以免费票项作收取金钱之用。 我们把在线平台成为简单易用的在线工具，让大众用户发现项目，并分享给参加者与其认识的朋友圈中。我们通过手移应用程式，网站和域名，或该在手移应用程式，网站和域名或以其他方式中提供之服务，而该在手移应用程式，网站和域名或以其他方式上之软件（统称为"服务", "平台服务"）。 本平台之用户及主办方，均同意及明白本平台会不时修改服务使用条款及细则，而不会作另行通知。本平台之用户及主办方同意并明白於修订条款後继续使用本平台，即代表同意受此等修订的约束。中英版本有异, 一切以英文版本为准。

【 概览 】

1.0

本平台可以基於任何原因，随时决定禁止任何用户使用平台服务，并且不会对该禁止所造成的任何损害或损失承担责任。

2.0

您有责任以私人安全的方式使用平台服务，对於因您的操作导致未经授权的帐户访问而造成的任何损害或损失，本平台概不负责。

3.0

您不得使用平台服务於任何非法活动或违反您所在的司法辖区的法律。

4.0

您不得使用平台服务於分发未经请求的电子邮件（“垃圾邮件”）或恶意内容，如病毒或蠕虫。

5.0

您不得利用平台服务访问未经授权的信息。

6.0

任何帐户滥用或威胁滥用本平台服务及本平台员工，我们会即时终止帐户。

7.0

本平台若未能执行或行使服务条款中规定的权利，本平台将保留追究对该权利的负任。

8.0

若发现其中的服务条款已无效或不可能执行，其馀的服务条款会继续适用。

9.0

本使用条款为您与公司之间的完整协议，并会取代您与本平台之间的所有先前以书面或口头形式的协议，包括以前版本的使用条款。

10.0

本使用条款受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖，并按照中华人民共和国香港特别行政区法律解释，并不影响法律冲突原则。 您与本平台各自同意，由本使用条款或与本使用条款细则有关的任何法律或权益诉讼将仅在香港特别行政区法院提起， 并在此同意并提交给个人和专属诉讼於该地管辖的法律权利。

11.0

在通知或没有通知的情况下，基於任何原因，本平台会保留一切权利作出的修改，暂停或终止平台服务的权利。

【 用户行为及资料提交 】

1.0

根据以下授予的许可，任何评论，想法，图形，照片或其他信息（统称“内容”）传达给账户持有人（定义如下）并在托管区域（定义如下）发布在服务上 属於发布此类内容的人。 您可以无限制地使用您以任何其他方式发布的任何内容。 您只能以本使用条款中描述的方式使用他人发布的内容。

2.0

您将拥有域名的一方（“帐户持有人”）授予您在其中发布内容的服务（“托管区域”）上托管的非独家，免版税，全球，永久，不可撤销，完全 - 发布和使用您的内容的公共许可。除了发布权之外，您还根据上述许可授予账户持有人以下权利，但不限於：（i）复制或复制或创建其衍生作品的权利; （ii）转让，交付和销售内容的权利，包括通过计算机和网络进行的分发; （iii）全部或部分编辑，修改，改编，安排，改进，纠正，发展，翻译的权利; （iv）通过增加或删除更新/升级的权利; （v）在任何媒体上拍摄，表演或发布内容的权利，以及（vi）在账户持有人的任何产品或服务中使用或合并内容的全部或任何部分的权利（无论是否与服务）。除非我们的隐私政策中有所描述，否则公司或任何账户持有人都不会被要求将任何内容视为机密。通过发布内容，您特此放弃 ETICKETS 或任何账户持有人对此类内容的任何和所有权利。

3.0

为了运营和改进服务，本平台需要对您发布的内容进行使用。 因此，当您在任何托管区域发布内容时，包括您在平台服务上发布的内容以及与服务相关的服务衍生作品，无论使用何种媒体形式丶或该类服务现在是否存在或将来是否开发，您是同意授予公司不可撤销，永久，全球，免版税，完全不可再授权的非独占许可，以复制，分发，销售，公开展示，公开表演和制作。

4.0

您在服务上提交的内容完全是自愿的，非保密的，无偿的和非承诺的。 您了解，帐户持有人可能正在处理相同或类似的内容，它可能已经从其他来源了解此类内容，它可能只是希望自己开发此内容（或类似内容），或者它可能已经采取 /将采取一些其他行动。 作为对账户持有人审核和审议您的内容的回报，您承认您已阅读，理解并同意以下列举的条款，并进一步同意这些条款适用於之前或之後提交的任何其他材料：

内容代表您自己的原创作品。 您拥有向帐户持有人披露内容的所有必要权利。 在此过程中，您不会侵犯任何第三方的权利，并且您不会知道其他个人或实体的权利将被账户持有人审查和/或使用内容所侵犯。

您了解向账户持有人披露内容并未建立保密关系或强制账户持有人将您的内容（或任何相关材料）视为机密或机密。

您理解，帐户持有人没有明示或暗示的义务来开发或使用您的内容，并且您或其他任何人因无意或故意使用您的内容，相关想法或想法而无法获得任何赔偿。您理解账户持有人对您的任何内容不承担任何义务，除非并且直到账户持有人与您签订书面合同，然後才签订合同。在没有单独的正式合同的情况下，您的权利应限於中华人民共和国香港特别行政区专利法下的权利。

如果您的内容是待审或已发布专利的主题，您已向该帐户持有人披露或将该事实披露给该帐户持有人。如果您在内容中持有专利，则账户持有人承认此处未向账户持有人授予任何专利许可。使用专利内容的任何许可均应采用书面合同的形式，在这种情况下，账户持有人的义务仅为该合同中所表达的义务。

账户持有人将根据其唯一判断对您的内容进行此类考虑。帐户持有人对您的内容的审核不得解释为对内容的新颖性或原创性的任何承认。帐户持有人没有义务说明拒绝您的内容的理由或透露与提交的内容主题相关的帐户持有人的活动。

账户持有人与您之间关於内容的可能购买或许可，以及对内容的购买或许可的任何要约的讨论或谈判均不得以任何方式损害账户持有人，或被解释为承认所提交内容的新颖性，原创性，优先权，其他权利或价值。此外，账户持有人的考虑或与您的讨论或谈判不会以任何方式损害账户持有人对您的权利的有效性或侵权行为提出异议的权利。

您承认，账户持有人可以（i）直接或间接地处理与内容相同的内容或类似内容，或（ii）已经从其他来源获知此类内容，或（iii）只是希望开发此内容或与内容类似。

您特此不可撤销地释放并永久解除公司及所有账户持有人及其关联公司和子公司（统称“被释放方”）的任何和所有行动，诉讼原因，索赔，损害赔偿，责任和要求，无论是绝对的还是偶然的，任何性质的任何性质，您现在或将来可以，可能或可能对已发布的各方或其尊重的继承人和受让人有关内容，包括但不限於本平台及其附属公司和子公司如何直接或间接使用内容，唯一的例外就上述释放和解除是您提出专利侵权索赔的权利。

5.0

本平台有权（但没有义务）自行决定删除非法，冒犯，威胁，诽谤，诽谤，淫秽或其他令人反感的内容，这些内容违反任何一方的知识产权丶或平台服务质量丶平台服务精神。 本平台有权（但没有义务）限制或撤销发布此类内容的任何帐户的使用权限。

6.0

本平台保留自行决定从平台服务中删除任何内容的权利，包括不可接受的内容。

7.0

服务上不可接受的内容或行为的示例包括：

- 任何人或组织的虐待，骚扰，威胁，火焰或恐吓

- 参与或促成任何侵犯他人权利的非法活动或活动

- 使用贬义，歧视或过度图形的语言

- 提供虚假，误导或不准确的信息

- 黑客行为或修改公司服务或其他网站，以虚假暗示与公司有关联

- 暗示或假装与您没有关联的公司或组织有关联，或歪曲您与关联公司或组织的关系或角色的程度

- 传播蠕虫，病毒或有害软件

- 发送垃圾邮件

- 披露其他用户，个人或组织的个人或专有信息。

8.0

本平台无法控制第三方发布的所有内容，也不保证此类内容的准确性，完整性或质量。 您了解，通过使用本平台服务，您可能会接触到您可能认为令人反感，不雅，不正确或令人反感的内容，并且您同意在任何情况下公司均不对任何内容承担任何责任，包括任何错误或遗漏。 任何内容，或因使用任何内容而导致的任何形式的任何损失或损害。 您了解您必须评估并承担与使用任何内容相关的所有风险，包括依赖此类内容的内容，完整性和准确性。

9.0

禁止主办方/销售方的活动及行为：建立禁止主办方/销售方的活动及行为守则，以维护对参与者/购买者得以安全地进行票务/报名/预订服务，以及可让主办方/销售方公平地销售产品和服务。

- 企图转移交易或参与者/购买者
禁止任何企图绕过既定的 ETICKETS 销售流程的活动，或将 ETICKETS 用户转移到其他网站，或企图转移到其他网站/平台的销售流程。具体而言，禁止一切导致，促使或鼓励 ETICKETS 用户离开 ETICKETS 平台的任何广告，营销信息（特别优惠）或 “号召性用语”，包括主办方/销售方所采用的电邮地址丶直接联系电话号码丶超链接丶URL或网址丶或任网站链接关於电子邮件讯息或任何产品/叙述说明。

- 不当电子邮件通信
禁止向 ETICKETS 参与者/购买者发送未经请求的电子邮件（除了完成订单丶履行订单及相关客户服务所需的电子邮件）和与任何类型的营销通信相关的电子邮件。

【 销售及退款政策 】

所有透过 ETICKETS 平台举行之项目，所有平台用户(包括"主办方"丶"参与者")同意均委托由平台代为处理收款及退款事宜，一切将会跟据收款及退款政策办理。

1.0 网上支付

我们的平台只接受以港元 (HKD$) 作网上支付。除另有注明外，可以以下支付方式，限以港币进行结算付款：(1) 信用卡 (包括 VISA 卡，万事达卡，美国运通卡，Discover 卡，Diners Club 卡), (2) Apple Pay 苹果支付, (3) Google Pay 谷歌支付, (4) Microsoft Pay 微软支付, (5) UnionPay 中国银联卡, (6) Paypal 网上支付, (7) Alipay 支付宝 网上支付 (8) WeChat 微讯支付 手机支付 (9) 「转数快」(FPS) 支付 (10) PayMe 手机支付。用户在支付卡帐单上，将会显示 ETICKETS.HK 或以 CCC TECHNOLOGY LIMITED T/A ETICKETS.HK 显示在银行帐单上。

2.0 退票丶退款丶活动取消或项目延迟举行 (参与者)

主办方必须同意为参与者办理退款申请，但只适用於票项购买後 7 日内，并同时在项目活动开始日前 7 日。所有逾期申请，恕不受理。此外，对於所有稀有票项，为免引起票项转售从而有机会刺激二手市场销售，参与者及购买者必须明白及同意此类票项不适用於票项购买後 7 日内申请退款，一律不设退款或退票。若退款申请完成，本平台将交易过程中已缴付之服务费用丶连同购买票项之原价作为退款，一并安排退还到网上支付卡主或支付用户之户口中。所有退款及退票申请，用户 (参与者) 必须要在票项购买後7日内并在项目开始日前7日，透过平台工具提出申请。在恶劣天气或特殊情况下，活动有机会被取消或项目有机会延迟举行，ETICKETS.HK 平台将主动通知您解决方案，不会收取任何额外费用(原票务升级除外)。对於活动取消或项目延迟举行而导致退款，本平台将会退回购买票项之原价作为退款，若在交易过程中曾缴付的任何服务费用，一律不设退回。

3.0 取消或延迟举行项目 (主办方)

若主办方取消或延迟举行项目，主办方有负任联络本平台，安排退回购买票项之原价作为退款，而退款只会退还到网上支付卡主或支付用户之户口中。而主办方须缴付活动总额的3%，作为退款行政费用。

4.0 迟到者

场地规则由项目举办场地的管理人员或主办方制定。项目举办场地的管理人员或主办方，有权不让迟到者入场，亦有权决定迟到者的入场时间及方式。

5.0 支付提款 (主办方)

所有销售款项将扣除平台服务费及网上支付手续费後，累计到主办方在 ETICKETS 平台的账户馀额中。若项目采用非 API 进行，在该项目活动结束後，当账户馀额达港币HKD$1,000元或以上，主办方便可以在本平台中申请支付提款，把 ETICKETS 账户馀额以港币转账到本地银行。若账户馀额未达到港币 HKD$1,000 元进行申请支付提款，本平台将会收取HKD$10.00元作为转账费用。为免转账失败而导致银行收取退还转账之手续费用 HKD$100 元，主办方在本平台中所注册的主办方名称，必须跟转账之银行户口账户名称相同。处理支付提款所需时间约 7 个工作日。转账提款所需时间，将会视乎主办方银行帐户所属银行而定。支付提款被分为四个状态：

状态一: 申请进行中
主办方在 ETICKETS 申请支付提款，从 ETICKETS 账户馀额转账到银行账户。此状态为我们已收到您的支付提款申请，正在核对主办方所提供的银行账户资料作转账。

状态二: 转账中
此状态为我们正向主办方银行发出转账要求，处理账户馀额提款中，同时亦会显示银行转账日期作参考。处理转账所需时间约 7 个工作日 (如非在香港银行约 7-14 个工作日)。

状态三: 提款成功
账户馀额已成功提款，并已转账到主办方的银行户口中。

状态四: 已退账
我们曾尝试向银行转账，但转账失败并已退回到 ETICKETS 账户馀额中。请主办方再次检视并提交银行账户资料，确保无误重新开始支付提款申请。

6.0 透过免费票项的其他支付方法

所有免费票项只适用於免费入场，免费门票，免费预订及免费登记。我们绝不接受任何主办方以免费票项作收取金钱之用丶以及透过其他未经授权不列在 1.0 的支付方式，例如银行转帐，电汇及P2P转帐。对於一切透过未经授权的支付方式而售出的免费票务，引起的任何问题及诉讼，我们一律不会负责。

7.0「转数快」(FPS) 支付

「转数快」(FPS - Fast Payment System) 只限於在香港银行户口之间的转账，并为跨行实时转账。基於银行私稳及安全考虑，於转账後任何银行户口资料均无法存取，所有透过「转数快」(FPS)进行支付之订单，退款政策一律不适用於「转数快」(FPS)，一律不设退款及退款申请。

【 幸运抽奖及赞助活动政策 】

任何幸运抽奖及赞助活动涉及兑换奖品包括但不限於免费门票和免费优惠券，所有用户("参与者")同意参与活动之同时，均视作同意并接受一切平台使用条款及细则下的活动政策，一切将会跟据幸运抽奖及赞助活动政策办理。

若参与者/获奖者因提供的资料不正确或不完整，或任何原因导致 ETICKETS 未能联系获奖者以兑换奖品，ETICKETS 将不对任何损失承担责任，亦不会向获奖者重新颁发奖品。

【 私隐政策 】

本平台绝对尊重所有已注册在平台中的用户及网页使用者之私隐权。为配合《个人资料（私隐）条例》第486章新修订条文，本平台对个人资料的收集丶使用丶保留丶公开丶转让丶保障及查阅作出以下私隐政策，予以保障各方权益。

1.0 个人资料收集及使用

ETICKETS 会在阁下注册成为平台用户时收集　阁下个人资料，包括姓名丶性别丶联络电话丶电邮地址丶出生日期丶教育程度或办工室地址。 本平台使用其资料只作内部及其辖下机构, 以及其项目主办方，包括(但不限於)：

提供 ETICKETS 及与本平台内部作市场调查丶检讨及研究，以改善本平台的服务质素，及其项目主办方作活动进场作核对身份，以及上述机构及组织所举办的节目及活动最新资讯，包括 （但不限於）节目推介丶教育活动及课程资料丶折扣优惠丶新闻资讯丶工作坊丶讲座丶研讨会及其他相关活动等；

2.0 非个人资料收集及使用

由於非个人资料不能识别您的身份，收集用途只会以平台功能及流程需要作合法使用。

3.0 保障个人资料

所有个人资料只供 ETICKETS 内部及其辖下机构, 以及其项目主办方及相关组织作上述用途，未经阁下同意，本平台将不会以任何形式出售丶租借或转让阁下的个人资料予任何第三者。

4.0 Cookies

Cookies是一些简短资讯，经由浏览器写入使用者硬碟。当使用者同意加入那些简短资讯，Cookies会帮助作浏览人数或让阁下知道其浏览记录。网页伺服器可透过收集资讯，针对使用者之不同需要及喜好来执行不同的动作丶调整浏览或传回特定的资讯。ETICKETS 会通过统计Cookies的数据，以确定哪些网页曾被使用。这有助於 ETICKETS 对网页数据分析和改善网站，以配合使用者的需要。 ETICKETS 只利用这些信息进行统计分析，其後会将数据从系统中删除。 使用者可以选择接受或拒绝 Cookies。大多数浏览器会自动接受Cookies，但阁下通常可以修改浏览器设置以拒绝 Cookies，但这可能会阻止使用者充分利用该网站。 总结，Cookies不仅可帮助 ETICKETS 为阁下提供一个更好的平台，更可使平台通过监测阁下曾使用的页面，改善服务。除了阁下选择与平台分享的数据，Cookies绝不能使 ETICKETS 连接阁下的电脑或提供任何有关阁下的信息。

5.0 连结

项目主办方或与 ETICKETS 连结的网站，也可能搜集使用者个人资料。 ETICKETS 鼓励网页使用者了解这些项目主办方或连结网站其个别的私隐权保护政策。如阁下同意向这些机构或连结网站提供资料，其资料处理措施不适用於 ETICKETS 私隐权保护政策， ETICKETS 不负任何连带责任。

6.0 更新个人资料

如阁下相信我们所持有阁下的资料并不正确或不完整，欢迎阁下尽快登入平台，进入用户资料更新页面，更新相关资料。本平台将保留不时更改本文所载的条款及细则而不予以事先通知之权利。恳请阁下不时查阅本页资讯，以确保阁下得悉最新资料及有关变动。

最後修订为 2019 年 10 月