請您透過電話或電郵聯絡主辦方 (您可以透過"活動項目"頁面或"主辦方"頁面，找到主辦方的查詢電郵地址、或聯絡電話號碼。)，先要求他們退款/取消您的訂單，然後再次以新的電郵地址，預訂購買相關項目

您可以透過以下步驟更改電郵地址:

步驟 1A (完成訂單後，自動登入):
若閣下是第一次在 ETICKETS.HK 預訂購買，我們會為閣下於預訂購買後建立用戶帳號，並直接自動登入到系統。

或 步驟 1B (登入):
登入您的帳戶: https://etickets.hk/tc/login/
(如果您忘記了登入密碼，您到忘記專頁，https://etickets.hk/tc/forgot/ 重置並獲取忘記的密碼。)

步驟 2 (登入後):
登入後請使用滑鼠拉往你的“頭像”之上，然後進入 “用戶資料” 確認更改新電郵地址。

步驟 3 (用戶資料 頁面):
在用戶資料中, 請點選 "變更" 按鈕 (在電郵地址一欄附近)。現在您可以輸入想變更的電郵地址，重覆輸入再次確認您的新電郵地址，然後點選 "變更電郵地址" 按鈕。

步驟 4 (電子郵箱):
現在，在新電郵地址連系的電子郵箱中，您應該檢收到由 EITICKETS.HK 所發出的確認電郵。請打開電郵，然後點選 "驗証登入電郵地址" 按鈕確認。這樣，閣下便可以使用新電郵作登入。

[ 簡易流程 ]
登入 → 用戶資料 → 按 "變更" (登入電郵地址一欄附近) → 按 "變更電郵地址" → 按 "變更電郵地址" → 收到確認電郵，並按 "驗証登入電郵地址"

請閣下可以透過電話或電郵聯絡主辦方，要求重發 電子票卷 (ETICKET) 到您的電郵。(您可以透過"活動項目"頁面或"主辦方"頁面，找到主辦方的查詢電郵地址、或聯絡電話號碼。) 您的主辦方可以透過我們平台的主辦方控制台，直接重發 電子票卷 (ETICKET) 到您的電郵

同時，我們的平台系統會協助主辦方，於活動開始日 12 小時前、以及 24 小時前，自動再次發出 電子票卷 (ETICKET) 電郵給閣下，以便提醒閣下出席活動。

在我們平台發佈預訂的所有主辦方，均已同意我們的銷售和退款政策。用戶可以從主辦方於購買後7天內及活動項目開始前至少7天，申請退款和要求取消預訂，否則所有銷售發佈的票項一律不可退換及不可交換。若成功退款，該票項之金額連同服務費將會退還給網上帳戶的票項付款人。 詳細請參閱退款政策 https://etickets.hk/tc/tnc/

若符合銷售和退款政策，活動參與者的用戶可以透過以下步驟啟動退款程序:

步驟 1 (登入):
登入您的帳戶: https://etickets.hk/tc/login/
(如果您忘記了登入密碼，您到忘記專頁，https://etickets.hk/tc/forgot/ 重置並獲取忘記的密碼。)

步驟 2 (登入後):
登入後請使用滑鼠拉往你的“頭像”之上，然後進入 “我的付款記錄”。

步驟 3 (我的付款記錄 頁面):
在我的付款記錄中, 請在操作一欄點選 “辦理退款” 按鈕 (橙色圖案) 進入 “退款申請”。

步驟 4 (退款申請 頁面):
在退款申請頁面中，在“給主辦方的簡訊”中輸入您的退款原因，然後輸入您的登入密碼以驗証，若以 Facebook / Google 登入之用戶，輸入您於登入社交平台的電郵地址作驗証。(若您忘記了登入密碼，您可以到忘記專頁，https://etickets.hk/tc/forgot/ 重置並獲取忘記的密碼。)。最後點選 “進行退款申請” 按鈕 程序程序。
(如果您忘記了登入密碼，您到忘記專頁，https://etickets.hk/tc/forgot/ 重置並獲取忘記的密碼。)

[ 簡易流程 ]
登入 → 我的付款記錄 → 按 “辦理退款” (橙色圖案) → 退款申請 → 輸入 "給主辦方的簡訊" + 輸入登入密碼 → 收到退款申請確認電郵

1. 先登入您的 Google 雲端硬盤
2. 點擊 “添加” 按鈕上載圖像檔案
3. 當檔案上載完成後，使用滑鼠拉往檔案名稱上，並右鍵點擊。您可以找到一個帶有鏈接圖標的選項為“通過 URL 共享文件”。
4. 現在您可以看到您的檔案已從“私人”更改為“公開共享”。 請複制在 Google 雲端硬盤上提供的圖像網址 URL 並貼到ETICKETS平台的項目描述輸入框中。